KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, altinoluktamir.com (Altınoluk Bilgisayar - Teknik Servis & Tamir) tarafından sunulan bilgisayar teknik servis hizmetleri çerçevesinde işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: altinoluktamir.com (Altınoluk Bilgisayar - Teknik Servis & Tamir)
Adres: Altınoluk Mahallesi, Çiğdem Caddesi, Denizevler Sitesi No: 14/5, Edremit / Balıkesir
İletişim: destek@altinoluktamir.com · 0530 320 23 07

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, telefon, e-posta)
• Servis talebine ilişkin bilgiler (cihaz bilgisi, arıza tanımı, takip numarası)
• Üyelik oluşturursanız hesap bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon)
• Hizmetin sunulması için gerekli teknik kayıtlar

İşleme Amaçları

• Servis talebinin alınması, teşhis ve onarım süreçlerinin yürütülmesi
• Cihaz durumunun takip edilebilmesi ve sizinle iletişim kurulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kullanılan Sistem ve Hizmetler

• Sitede analiz, izleme veya reklam aracı kullanılmamaktadır.
• Üye girişinde yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır.
• Yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google sunucularına iletilir.
• Site ve servis kayıtları, hizmet aldığımız bir sanal sunucu (VPS) üzerinde barındırılır.

Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Verilerinizin silinmesini destek@altinoluktamir.com adresine yazarak talep edebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan kayıtlar talebiniz üzerine silinir.

Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal merciler tarafından talep edilmesi hâlinde mevzuata uygun olarak aktarım yapılabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve ilgili diğer haklarınızı kullanmak için destek@altinoluktamir.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Not: Bu metin işletmemizin gerçek işleyişine göre iyi niyetle hazırlanmış olup henüz hukuki danışman incelemesinden geçmemiştir; inceleme tamamlandığında güncellenecektir.